DÉTAILS
Date de début : 1er mai 2026
Date de fin : 1er septembre 2026
Postes disponibles : 1 poste – Montréal ou Trois-Rivières
Type de contrat : Contrat à temps plein
Salaire : 20 à 25 $/heure, selon l’expérience
Horaires : 9 h – 17 h du lundi au vendredi, avec des horaires irréguliers pendant la saison de location (fin de semaine et soirées occasionnelles)
Exigences linguistiques : Maîtrise de l’anglais et du français à l’écrit et à l’oral
Nous recherchons quelqu’un de motivé, d’intelligent, de responsable et d’audacieux, qui a vraiment envie de trouver les meilleurs locataires pour les meilleurs espaces. Si, lors de vos projets en groupe, c’était vous qui portiez pratiquement toute l’équipe (et que ça vous plaisait bien, en fait), c’est votre chance. Nous vous apprendrons tout ce qu’il faut savoir sur la location.
Ce poste s’adresse aussi aux personnes extraverties. Tu ne seras pas collé à ton ordinateur portable 24 h/24, 7 j/7 : tu seras dehors à rencontrer des gens, à faire visiter les lieux, à discuter, à créer des liens, à partager des moments sympas. (Tu auras quand même un joli bureau près d’une fenêtre avec une plante. On n’est pas des monstres.)
Si tu es le genre de personne capable d’aller à un concert grunge dans un sous-sol ou à une soirée d’opéra chic et de te sentir parfaitement à l’aise dans les deux cas, tu es définitivement notre type de personne. Adaptable. Sociable. Plein d’énergie.
Tu marqueras des points supplémentaires si tu t’es impliqué sur le campus de McGill, de Concordia ou de n’importe quel autre collège local — clubs, sports, leadership étudiant, organisation d’événements… Si tu étais « cette personne » sur le campus, c’est toi qu’on veut.
RESPONSABILITÉS
- Responsabilités principales :
- Servir de point de contact principal pour les demandes des locataires, en garantissant un service client exceptionnel.
- Publier et gérer plusieurs petites annonces via le compte Facebook.
- Gérer et répondre rapidement à toutes les demandes de location entrantes par téléphone, e-mail, SMS et en personne.
- Assurer un suivi régulier et entretenir les prospects entrants via notre CRM Hubspot et Sales Message.
- Respecter les normes de gestion du CRM en classant les prospects avec les propriétés requises, en prenant des notes détaillées et en accomplissant toutes les tâches assignées dans les 24 heures suivant leur attribution.
- Qualifier les prospects et organiser des visites virtuelles des propriétés pour les locataires potentiels, en mettant en avant les principales caractéristiques et avantages. Gérer les objections et convertir les prospects en baux avec un taux de conversion élevé.
- Collaborer avec l’équipe administrative pour conclure les baux et s’assurer que tous les documents sont remplis en temps voulu par le locataire.
COMPÉTENCES REQUISES
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral
- Capacité à travailler dans nos bureaux de Montréal ou à domicile – flexibilité requise
- Une expérience dans la vente est un atout, mais n’est pas obligatoire.
- Une formation en marketing, en commerce, en vente, en finance ou en communication sera un atout, mais n’est pas obligatoire.
- Le candidat idéal possède une expérience dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Vous avez peut-être travaillé dans un hôtel ou un restaurant, ou assuré un service à la clientèle dans un environnement destiné aux étudiants.
- Les candidats doivent posséder les qualités suivantes pour réussir dans ce poste :
- Autonomie
- Résilience
- Flexibilité
- Empathie
- Solides compétences interpersonnelles
- Esprit de compétition
- Confiance en soi
- Enthousiasme
- Leadership
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps pour mener de front plusieurs tâches.
- Grand souci du détail et capacité à fournir un travail précis et de qualité.
- Une expérience dans l’utilisation d’un CRM tel que Hubspot est un atout.
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration au sein d’une équipe.
- Volonté d’apprendre et de s’adapter dans un environnement dynamique.
Nous ne recherchons pas la perfection, loin de là, mais nous espérons que vous aimez créer des choses que les autres trouvent utiles et que vous appréciez l’impact de votre travail sur vos collègues, votre communauté et votre planète.
Qu’est-ce que University Apartments ?
Chez University Apartments, nous gérons des logements étudiants agréables et abordables afin de permettre aux étudiants de tout le Canada de profiter pleinement de leur expérience universitaire. Notre priorité est d’offrir les meilleurs logements meublés aux étudiants de nos villes, en mettant l’accent sur une gestion de qualité, le confort et la sécurité dans nos immeubles.
Nous intégrons nos valeurs fondamentales de diversité, de découverte et de design dans tout ce que nous faisons, dans chaque appartement étudiant que nous construisons et dans chaque communauté étudiante que nous favorisons. Nous visons à soutenir les étudiants de tous horizons, perspectives, cultures, identités, orientations et expériences.
Nos appartements étudiants entièrement meublés sont spécialement adaptés aux besoins des étudiants, avec notamment de nombreux espaces de rangement et des espaces d’étude individuels et communs. La durabilité est d’une importance capitale pour nous. Nous surveillons l’impact environnemental de tous nos choix en matière de conception et de construction.
University Apartments est fermement engagé en faveur de l’équité et de la diversité au sein de sa communauté. Nous encourageons les personnes issues de groupes racialisés ou de minorités visibles, de femmes, de personnes autochtones, de personnes handicapées, de minorités ethniques et de personnes ayant des orientations sexuelles et des identités de genre minoritaires, ainsi que de tous les candidats qualifiés possédant les compétences et les connaissances nécessaires pour s’engager de manière productive auprès de communautés diverses.
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